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Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

SUAREZ ONLINE a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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Devoluciones

No ofrecemos devoluciones ni cambios, pero si pasara algo con tu pedido, por favor contáctanos
en info@suarezonline.es

Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban artículos erróneos o dañados. Si
este fuera tu caso, por favor contáctanos en info@suarezonline.cloud con fotos de tu artículo y
encontraremos una solución.

No ofrecemos cambios. Si no estás seguro de qué talla te quedará mejor,
comprueba nuestras guías de tallas en las descripciones de los productos.

No es un caso común, pero puede ocurrir que haya un error en el etiquetado de un producto. Si
ese fuera el caso, contáctanos en info@suarezonline.cloud en una semana desde el momento de
entrega. Incluye tu número de pedido y fotos del artículo en cuestión y te ayudaremos lo antes
posible.

POLÍTICA DE ENVIOS

Estamos asociados a diversos centros de EEUU y Europa que nos ayudan a gestionar los volúmenes de pedidos. Con cuántos más centros estemos asociados, más flexible será nuestra red de logística, y nos ayuda a procesar y enviar tus pedidos a tiempo. Estos centros participan en el proceso de producción si se produce un aumento inesperado de los volúmenes de pedidos o se dan situaciones de emergencia.

Imprimimos y gestionamos los productos bajo demanda cada vez que se realiza un pedido.
-Gestión: Tardamos entre 2–7 días laborales en crear prendas y 2–5 días laborales en crear otros productos.
-Envío: Nuestro tiempo de envío medio es de 4 días laborales dependiendo del destino del pedido.

-Envío y Entrega:

• Tu pedido, saldrá de nuestro centro logístico más cercano a tí, siempre y cuando haya disponibilidad.

• ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos enviados dentro de los EE. UU. Generalmente llegarán dentro de 8 a 15 días hábiles.
Durante las temporadas altas de vacaciones, pandemias o inclemencias del tiempo severo, la entrega dentro de los EE. UU. Debe esperarse dentro de los 30 días hábiles (tenga en cuenta que los "días hábiles" excluyen los fines de semana y feriados). Le proporcionaremos un vínculo en su correo electrónico de confirmación para que pueda verificar fácilmente el estado de su pedido en cualquier momento.

Los pedidos internacionales (fuera de EE. UU.) Pueden tardar entre 4 y 6 semanas en llegar. Durante las temporadas pico de vacaciones, pandemias o cuando hay un clima severo, los artículos pueden tardar hasta 10 semanas en llegar.

• ¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido?
Los pedidos generalmente se envían en un plazo de 3 a 7 días hábiles; sin embargo, durante las temporadas altas de vacaciones, las pandemias o las inclemencias del tiempo, puede demorar hasta 20 días.

• ¿Por qué no he recibido mi paquete?
Compruebe el seguimiento de su paquete.
Si el estado de su pedido muestra "Entregado" y no recibió el artículo, comuníquese con el transportista que aparece en la página de estado de su pedido. suarezonline.launchcart.store no es responsable por paquetes perdidos o robados.
Tenga en cuenta también que la información de seguimiento de pedidos puede no estar actualizada en pedidos fuera de EE. UU. Según FedEx, "FedEx International Mail Service proporciona un nivel adicional de visibilidad a su envío internacional económico, sin embargo, este no es un proceso de seguimiento. Cuando FedEx entrega su paquete a una autoridad postal local, puede haber un retraso de 2: 5 días en los que su paquete no es visible. No todos los países escanean sus paquetes o realizan un conjunto completo de escaneos. FedEx no es responsable de los paquetes una vez que se han entregado a la autoridad postal local ".

• ¿Qué sucede si mi pedido es 'rechazado' o 'devuelto al remitente'?
Los pedidos 'Rechazados' o 'Devueltos al remitente' se procesarán como devolución y no se volverán a enviar. Estos incluyen los pedidos que no se pudieron entregar debido a la información de dirección incorrecta ingresada durante el proceso de pedido. Estos tipos de pedidos devueltos son elegibles para un reembolso por el costo de los bienes (el envío no es reembolsable) ".